Stipulations générales
Les coordonnées de « Je Pars en Colombie » sont les suivantes :
M&Y TRAVEL SARL au capital de 10 000 € – RCS PAU 825 271 919 – TVA FR88 825271919 – Code APE 6312Z SIRET : 825 271 919 00011 – 8 rue Lasdebèzes – 64230 LESCAR – France – contact@jeparsencolombie.com Tél : +33 789547233
Immatriculation Atout France : IM064170005
Garantie financière : ACCELERANT INSURANCE EUROPE SA, Bastion Towel, Level 20, Place du Champ de Mars 5, Bruxelles 1060, Belgique
Assurance de responsabilité civile professionnelle : ALLIANZ IARD, 1 Cours Michelet CS 30051 , 92076 Paris La Défense, France.
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de régir les conditions dans lesquelles la SARL M&Y TRAVEL au travers du site en ligne «www.jeparsencolombie.com » (ci-dessus dénommé « Je Pars en Colombie ») conclut avec ses clients un contrat de voyage à forfait.
La vente de voyages est régie par les dispositions du code du Tourisme ainsi que par les conditions générales de vente ci-après.
L’achat d’un des voyages proposés par la SARL M&Y TRAVEL implique l’acceptation de ces conditions générales de vente.
Conditions de vente
Le tarif des vols domestiques est à confirmer au moment de la réservation.
Pour confirmer votre séjour, vous devez verser un acompte de 30 % de la partie terrestre ainsi que 100 % des vols domestiques (+70€ pour couvrir les frais de virement internationaux).
Vos réservations dans les hôtels seront confirmées sous une semaine et en cas d’indisponibilité une adresse équivalente vous sera proposée.
Le solde du séjour doit être réglé 45 jours avant le départ (+70€ pour couvrir les frais de virement internationaux). En cas de confirmation tardive, le solde total du séjour vous sera demandé.
Les informations concernant l’ensemble des participants au voyage (noms, prénoms, date de naissance, numéro de passeport avec la copie scannée si possible) vous seront demandés afin de garantir les disponibilités. Il est évidemment conseillé de les communiquer le plus tôt possible.
En raison de l’épidémie de COVID-19, le programme est soumis aux conditions au moment du départ.
Conditions d’annulation
Avant le départ
L’annulation du voyage devra être effectuée par email et devra impérativement être complétée par une notification à l’Agence par lettre recommandée avec avis de réception.
Le remboursement par votre agence des sommes versées sera effectué dans les conditions et limites définies ci-dessous :
– Plus de 120 jours avant l’arrivée : remboursement intégral des sommes versées, à l’exception des frais de virement internationaux.
– 90 à 119 jours avant l’arrivée : retenue de 70% de l’acompte terrestre versé, correspondant aux avances de paiements de certains services.
– De 46 à 89 jours avant l’arrivée : retenue de la totalité de l’acompte, correspondant aux avances de paiements de certains services.
– De 30 à 45 jours avant l’arrivée : retenue de 60% du montant total du dossier.
– Moins de 30 jours avant l’arrivée : retenu de 100% du montant total du dossier.
Sur place
L’annulation de votre séjour ne pourra donner lieu à aucun remboursement.